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Produkt · Technologie

Vom Auftrag zum belegten Ergebnis.

Botster verbindet Sprachmodell, Unternehmenswissen und erlaubte Werkzeuge in einem kontrollierten Ablauf. Jeder Durchlauf respektiert Berechtigungen und hinterlässt Quellen sowie einen Audit-Eintrag.

Die Schleife · Live

Die Kontrollschleife

Jede Anfrage durchläuft dieselbe kontrollierte Schleife – vom Verstehen bis zum Beleg. Scrollen Sie durch die Stationen.

  1. Verstehen

    Anfrage, Nutzerrolle, Mandant und erlaubte Datenquellen einordnen.

  2. Wissen und handeln

    Relevante Belege suchen; nur Werkzeuge aufrufen, die für diesen Kontext freigegeben sind.

  3. Kontrollieren und belegen

    Risikoreiche Aktionen warten auf Freigabe; Quellen, Entscheidungen, Aufrufe und Resultate bleiben nachvollziehbar.

01 · Modellwahl

Das Modell: ausgewählt, gemessen, selbst betrieben

Botster nutzt zuerst ein selbst betriebenes Modell auf Schweizer Infrastruktur. Die Auswahl basiert auf einem eigenen Benchmark mit 27 Modellen, echten Fällen und vier Sprachen. Auch die Fähigkeit, unnötige Werkzeugaufrufe zu vermeiden, wird geprüft.

Vertiefung: «27 Modelle, ein Massstab» · Insights

02 · Wissen (RAG)

Wissen: RAG mit Belegen

PDF, Word, Markdown und Text werden mandantengetrennt verarbeitet und kombiniert durchsucht. Antworten tragen Quellenbelege; die Qualität wird in DE, FR, IT und EN gemessen.

Vertiefung: «Der RAG-Prozess, offengelegt» · Insights

03 · Werkzeuge

Werkzeuge: Skills an der Leine

Skills bündeln erlaubte Werkzeuge für Fachsysteme und Abläufe. Risikoklasse, Rolle und Autonomiestufe bestimmen, was ausgeführt wird; eigene Systeme lassen sich kontrolliert anbinden.

Die Leine Skill-Aufruf RisikoklasseRolleAutonomiestufe Ausführung · protokolliert

Vertiefung: «Werkzeuge an der Leine» · Insights

04 · Governance

Governance und Betrieb

Eingaben, Werkzeugresultate und Ausgaben werden geprüft; Aktionen landen im exportierbaren Audit-Trail. Details zu Datenschutz, Hosting und Freigaben stehen auf Vertrauen.

05 · FAQ

Häufige Fragen zur Technologie

Was ist eine agentische KI-Plattform?+

Eine agentische KI-Plattform verbindet ein Sprachmodell mit Wissen, Werkzeugen und klaren Berechtigungen. Anders als ein reiner Chat kann sie mehrstufige Aufgaben planen und erlaubte Aktionen ausführen. Für den Unternehmenseinsatz entscheidend sind Quellen, Rollen, Freigaben, Protokollierung und kontrollierte Grenzen.

Welche Systeme kann Botster anbinden?+

Botster verbindet Wissensquellen und Geschäftssysteme über kontrollierte Skills und APIs. Bereits belegte Bereiche umfassen Unternehmenswissen, Dokumentenverarbeitung, ITSM-Suche und Troubleshooting sowie definierte Wartungs- und Betriebsabläufe. Welche Integration produktiv eingesetzt werden kann, wird pro Anwendungsfall geprüft. Eine allgemeine Schnittstellenmöglichkeit wird nicht automatisch als fertige Produktintegration beworben.