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Anwendungsfall · Kontrollierte Automation

Kontrollierte Aufgaben ausführen.

Botster kann freigegebene Werkzeuge für definierte Aufgaben verwenden – Dokumente verarbeiten, Belege erstellen, Wartungsabläufe anstossen, Wiederkehrendes zeitsteuern. Rollen und Risikoklassen bestimmen, was automatisch läuft und wann eine Person freigeben muss.

Kontrollierte Aktion · L2 live
Führe den freigegebenen Wartungsablauf für diesen Server aus.
Wartungsablauf «Service-Neustart» ist vorbereitet: drei Schritte, Risikoklasse mittel. Die Ausführung wartet auf Ihre Freigabe.
L2 · FREIGABE ERFORDERLICH Risiko: mittel
Service-Neustart · srv-zh-014
01  Snapshot erstellen
02  Dienst neu starten
03  Dienste prüfen & Report
✓ Ausgeführt · protokolliert Audit #A-1042 · 3 Schritte
Beispielablauf mit kuratierten Testdaten. Keine echten Kundendaten.

Die Autonomie-Leiter

StufeVerhaltenBeispiel
L0 · Aus keine Ausführung Werkzeug ist gesperrt
L1 · Vorschlagen Botster bereitet vor Antwort oder Ablauf prüfen
L2 · Freigeben✓ STANDARD Mensch bestätigt vor Ausführung Wartungsauftrag genehmigen
L3 · Automatisch vorab erlaubter Ablauf läuft selbstständig risikoarme Routine ausführen

Je höher das Risiko, desto stärker die Freigabe – pro Mandant und Rolle konfiguriert.

Was heute kontrolliert läuft

Belege und Büro

Bexio & Mail

Offerten und Rechnungen in Bexio erstellen und ausstellen – Versand und Finanzaktionen mit Freigabepflicht; Mail-Entwürfe mit Versand nur nach Freigabe.

Server-Wartung

Kuratierte Playbooks

Kuratierte Ansible-Playbooks (Health-Check, Disk-Cleanup, Service-Neustart, Update-Check) – rollengebunden, mit Pflicht-Bestätigung und auf den kuratierten Katalog begrenzt.

Zeitgesteuertes

Briefings & Checks

Briefings, nächtliche Checks und Erinnerungen per Chat angelegt – als Cron, Intervall oder einmalig.

Workflows

Mehrstufige Abläufe

Mehrstufige Abläufe aus Vorlagen starten, Schritt für Schritt abarbeiten, pausieren, Status verfolgen.

Jeder Weg endet gleich Vorschau Freigabe (wo nötig) Ausführung Protokolliertes Resultat im Audit-Trail

Grenzen, klar benannt

Botster führt nur aus, was als freigegebenes Werkzeug oder geprüfter Ablauf hinterlegt ist – kreative Umgehungen sind per Bauart ausgeschlossen.

Die Kataloge sind bewusst kuratiert (z.B. vier Basis-Playbooks für die Wartung); Erweiterungen entstehen kundenspezifisch und gehen denselben Weg: definieren, prüfen, aufnehmen.

Die Freigabepflicht für riskante Aktionen ist Absicht, nicht Übergangslösung.

FAQ

Häufige Fragen zur kontrollierten Automation

Kann Botster selbstständig handeln?+

Botster kann erlaubte Aufgaben innerhalb konfigurierter Grenzen ausführen. Je nach Werkzeug, Risiko und Autonomiestufe bleibt eine Funktion gesperrt, wird nur vorgeschlagen, benötigt vor der Ausführung eine menschliche Freigabe oder darf als risikoarme Routine automatisch laufen. So entsteht kontrollierte Autonomie statt eines Agenten mit pauschalem Zugriff auf Unternehmenssysteme.

Was passiert, wenn ein Ablauf schiefgeht?+

Jeder Schritt ist protokolliert: Auftrag, Vorschau, Freigabe-Entscheid, Werkzeug-Aufrufe und Resultat stehen im exportierbaren Audit-Trail. Risikoreiche Aktionen laufen erst nach menschlicher Bestätigung; gesperrte Werkzeuge bleiben gesperrt, egal wie die Anfrage formuliert ist. So bleibt auch der Fehlerfall nachvollziehbar und begrenzt.

Einen kontrollierten Ablauf an Ihrem Fall sehen?

Wir zeigen den Ablauf an Ihrem Anwendungsfall – der Fall «Aufgabe ausführen» ist im Formular vorausgewählt.